Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2024
Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert die Praktiken von Sellmark OOD („wir“, „uns“ und „unser“) in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Informationen.
Sofern nicht anders angegeben, beschreibt und regelt diese Richtlinie die Praktiken von Sellmark OOD hinsichtlich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website www.sightmark.eu und der Dienste („Dienste“), die wir bereitstellen und/oder auf unseren Servern hosten.
Bevor Sie Informationen über oder in Verbindung mit den Diensten verwenden oder übermitteln, lesen Sie bitte diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung eines Teils der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben gesammelt, verwendet und weitergegeben werden.
Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Unsere Grundsätze
Sellmark OOD hat diese Richtlinie so gestaltet, dass sie den folgenden Grundsätzen entspricht:
- Datenschutzrichtlinien sollten für Menschen lesbar und leicht zu finden sein.
- Die Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung sollte so weit wie möglich vereinfacht werden, um die Sicherheit zu verbessern, die Konsistenz zu gewährleisten und die Vorgehensweisen für die Benutzer leicht verständlich zu machen.
- Der Umgang mit Daten sollte den angemessenen Erwartungen der Benutzer entsprechen.
Von uns erfasste Daten
Wir erfassen Informationen auf verschiedene Weise, unter anderem wenn Sie uns Informationen direkt zur Verfügung stellen, wenn wir passiv Informationen von Ihnen erfassen, beispielsweise über Ihren Browser oder Ihr Gerät, und von Dritten.
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wir erfassen alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir können Informationen von Ihnen auf verschiedene Weise erfassen, beispielsweise wenn Sie: (a) ein Online-Konto erstellen, (b) eine Spende oder einen Kauf tätigen, (c) uns kontaktieren oder Feedback geben, (d) unseren Newsletter abonnieren. Diese Informationen können unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen und Ihren geografischen Standort umfassen.
Automatisch erfasste Informationen
Geräte-/Nutzungsinformationen
Wir können automatisch bestimmte Informationen über den Computer oder die Geräte (einschließlich Mobilgeräte oder Tablets) erfassen, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Wie weiter unten beschrieben, können wir (a) Geräteinformationen wie IP-Adressen, Standortinformationen (nach Land und Stadt), eindeutige Gerätekennungen, IMEI- und TCP/IP-Adresse, Browsertypen, Browsersprache, Betriebssystem, Informationen zum Mobilfunkanbieter und (b) Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten wie Verweis- und Ausstiegswebseiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl der Klicks, Domänennamen, Zielseiten, angezeigte Seiten und Inhalte und die Reihenfolge dieser Seiten, statistische Informationen zur Nutzung der Dienste, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, Datum und Uhrzeit Ihrer Nutzung der Dienste, die Häufigkeit Ihrer Nutzung der Dienste, Fehlerprotokolle und andere ähnliche Informationen erfassen und analysieren. Wie weiter unten beschrieben, können wir zur Unterstützung bei der Erfassung dieser Informationen Analyseanbieter und -technologien von Drittanbietern, darunter Cookies und ähnliche Tools, verwenden.
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir erheben außerdem Daten über Ihre Nutzung der Dienste durch die Verwendung von Internetserverprotokollen und Online-Trackingtechnologien wie Cookies und/oder Trackingpixeln. Ein Webserverprotokoll ist eine Datei, in der Websiteaktivitäten gespeichert werden. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen, und die es uns ermöglicht: (a) Ihren Computer wiederzuerkennen; (b) Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern; (c) die von Ihnen besuchten Webseiten der Dienste und die Empfehlungsseiten zu verstehen, über die Sie zu unseren Diensten gelangt sind; (d) Ihr Benutzererlebnis durch Bereitstellung von Inhalten zu verbessern, die auf Ihre vermuteten Interessen zugeschnitten sind; (e) Suchvorgänge und Analysen durchzuführen; und (f) bei sicherheitsadministrativen Funktionen zu helfen. Trackingpixel (manchmal auch als Web Beacons oder Clear GIFs bezeichnet) sind winzige elektronische Tags mit einer eindeutigen Kennung, die in Websites, Online-Anzeigen und/oder E-Mails eingebettet sind und dazu bestimmt sind, Nutzungsinformationen wie Anzeigenimpressionen oder Klicks bereitzustellen, die Popularität der Dienste und der zugehörigen Werbung zu messen und auf Benutzer-Cookies zuzugreifen. Wir können auch Tracking-Technologien in unseren Lizenzschaltflächen und/oder Symbolen verwenden, die Sie auf anderen Websites/Diensten einbetten können, um die Website-Adressen zu verfolgen, auf denen sie eingebettet sind, die Benutzerinteraktion mit ihnen zu messen und die Anzahl der eindeutigen Betrachter zu ermitteln. Wenn Sie E-Mails von uns erhalten (wie etwa den CC-Newsletter, Kampagnen-Updates oder andere laufende E-Mail-Kommunikation von CC), können wir bestimmte Analysetools wie Clear GIFs verwenden, um Daten zu erfassen, etwa ob Sie unsere Nachricht öffnen, auf Links oder Banner in unserer E-Mail klicken oder anderweitig mit dem interagieren, was wir senden. Diese Daten ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Kommunikations- und Marketingkampagnen zu messen. Wenn wir zusätzliche Technologien übernehmen, können wir auch zusätzliche Informationen über andere Methoden sammeln.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einstellungen ändern können, um benachrichtigt zu werden, wenn ein Cookie gesetzt oder aktualisiert wird, oder um Cookies ganz zu blockieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Hilfe“ Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Blockieren einzelner oder aller Cookies möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Angebote der Dienste haben.
Informationen von Dritten
Soweit gesetzlich zulässig, können wir auch Informationen von Dritten sammeln, darunter öffentliche Quellen, Social-Media-Plattformen sowie Marketing- und Marktforschungsunternehmen. Je nach Quelle können diese von Dritten gesammelten Informationen Name, Kontaktinformationen, demografische Informationen, Informationen über den Arbeitgeber einer Person, Informationen zur Überprüfung der Identität oder Vertrauenswürdigkeit sowie Informationen für andere Zwecke der Betrugsbekämpfung oder des Sicherheitsschutzes umfassen.
Unsere Nutzung Ihrer Daten
Wir können die von Ihnen und über Sie gesammelten Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:
- Erfüllen Sie die Zwecke, für die Sie sie bereitgestellt haben.
- Bereitstellung und Verbesserung der Dienste, einschließlich der Entwicklung neuer Funktionen oder Dienste, der Ergreifung von Maßnahmen zur Sicherung der Dienste sowie für technischen Support und Kundensupport.
- Sammeln Sie Spenden, nehmen Sie Spenden an oder wickeln Sie Transaktionen ab.
- Senden Sie Informationen über Ihre Interaktion oder Transaktionen mit uns, Kontobenachrichtigungen oder andere Mitteilungen, wie etwa Newsletter, die Sie abonniert haben.
- Ihre Anfragen bearbeiten und beantworten oder Ihr Feedback einholen.
- Führen Sie Analysen, Recherchen und Berichte durch, auch um Erkenntnisse aus Ihrer Nutzung unserer Dienste zusammenzufassen und abzuleiten.
- Befolgen Sie die Gesetze und schützen Sie die Sicherheit, Rechte, das Eigentum und die Unversehrtheit von Sellmark OOD, den Diensten, unseren Benutzern und der Öffentlichkeit.
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße dagegen.
Bitte beachten Sie, dass wir Informationen, die wir von Ihnen und über Sie erfassen (einschließlich automatisch erfasster Informationen), mit Informationen kombinieren können, die wir über Sie von unseren verbundenen Unternehmen und/oder nicht verbundenen Dritten erhalten, und diese kombinierten Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
Wann wir Ihre Daten offenlegen
Unter den folgenden Umständen können wir Ihre Daten offenlegen und/oder weitergeben:
Dienstanbieter.
Wir können Ihre Informationen an Dritte weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Veranstaltungsmanagement, Marketing, Kundensupport, Datenspeicherung, Datenanalyse und -verarbeitung sowie juristische Dienstleistungen.
Rechtliche Einhaltung und Schutz von Creative Commons und anderen.
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung durch diese Datenschutzrichtlinie gestattet ist oder aus einem der folgenden Gründe angemessen oder notwendig ist: (a) um rechtlichen Verfahren nachzukommen; (b) um unsere Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzrichtlinie oder andere Verträge mit Ihnen durchzusetzen oder anzuwenden, einschließlich der Untersuchung möglicher Verletzungen dieser Verträge; (c) um unsere Charta einschließlich des Verhaltenskodex und der darin enthaltenen und integrierten Richtlinien durchzusetzen, (d) um auf Ihre Anfragen nach Kundendienst zu reagieren; und/oder (e) um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von [FIRMENNAME], unseren Vertretern und verbundenen Unternehmen, unseren Benutzern und der Öffentlichkeit zu schützen. Dazu gehört der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug, Spam/Malware und ähnlichen Zwecken.
Verbundene Unternehmen.
Wir können Ihre Daten an aktuelle oder zukünftige verbundene Unternehmen weitergeben.
Aggregierte/anonymisierte Informationen.
Wir können anonymisierte und/oder aggregierte Daten zu beliebigen Zwecken an Dritte weitergeben, darunter Werbetreibende, Werbepartner und/oder andere.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
In einigen Rechtsgebieten sind Unternehmen gesetzlich dazu verpflichtet, Sie über die Rechtsgrundlage zu informieren, auf die sie sich bei der Verwendung oder Weitergabe von Informationen stützen, die direkt mit Ihrer Identität verknüpft werden können oder zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können. Soweit diese Gesetze Anwendung finden, sind unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung dieser Informationen die folgenden:
Um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen.
Ein Großteil unserer Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zur Bereitstellung von Diensten für unsere Benutzer.
Berechtigte Interessen.
In vielen Fällen verarbeiten wir Informationen mit der Begründung, dass dies unseren berechtigten Interessen dient und nicht durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Personen außer Kraft gesetzt wird. Dazu gehören:
- Kundendienst.
- Marketing, Werbung und Fundraising.
- Schutz unserer Benutzer, unseres Personals und unseres Eigentums.
- Verwalten von Benutzerkonten.
- Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen und Programmen.
- Analyse und Verbesserung unseres Geschäfts.
- Verwaltung rechtlicher Probleme.
Wir können Informationen auch zur Wahrung derselben berechtigten Interessen unserer Nutzer und Geschäftspartner verarbeiten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir Informationen möglicherweise auf bestimmte Weise nutzen und offenlegen.
Zustimmung.
Sofern gesetzlich vorgeschrieben und in einigen anderen Fällen, in denen dies gesetzlich zulässig ist, verarbeiten wir Informationen auf der Grundlage einer Einwilligung. Wenn wir Ihre Informationen auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung gemäß geltendem Recht zu widerrufen.
Online-Analyse
Wir können für unsere Dienste Webanalysedienste von Drittanbietern (wie Google Analytics) verwenden, um die oben besprochenen Informationen zu sammeln und zu analysieren und um Prüfungen, Recherchen oder Berichte durchzuführen. Die von verschiedenen Analysetechnologien, die im Abschnitt „Cookies und andere Tracking-Technologien“ oben beschrieben sind, gesammelten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden diesen Dienstanbietern offengelegt oder direkt von ihnen gesammelt. Diese verwenden die Informationen, um Ihre Nutzung der Dienste auszuwerten, unter anderem indem sie die Website des Drittanbieters erfassen, von der Sie auf unsere Website gelangen, Nutzungstrends analysieren, bei der Betrugsprävention helfen und Ihnen bestimmte Funktionen bereitstellen. Um zu verhindern, dass Google Analytics Ihre Informationen für Analysen verwendet, können Sie das offizielle Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte als Betroffener
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten durch die Dienste. Diese Auswahlmöglichkeiten sind wie folgt:
E-Mail-Abmeldung
Sie können unsere Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie unten in jedem Newsletter auf den Link „Abmelden“ klicken oder eine E-Mail mit Ihrem Wunsch an customerservice@sellmarkeu.net senden.
Kontoeinstellungen
Wenn Sie sich über unsere Dienste für ein Konto bei uns registriert haben, können Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren oder Ihre E-Mail-Kommunikationseinstellungen anpassen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre Einstellungen aktualisieren.
DSGVO und Rechte betroffener Personen in der EU
Personen im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und anderen Rechtsräumen haben bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf die Erhebung und Verwendung ihrer Daten durch die Dienste. Diese Rechte umfassen:
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir bestimmte Informationen über Sie speichern und eine Kopie dieser Informationen anzufordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung oder Aktualisierung aller unrichtigen oder unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus bestimmten Gründen zu widersprechen, beispielsweise zu Marketingzwecken oder wenn wir uns auf berechtigte Interessen berufen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde oder Rechtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Internationale Übermittlungen
Wie oben im Abschnitt „Wann wir Ihre Daten offenlegen“ beschrieben, können wir Ihre Daten gemäß geltendem Recht an vertrauenswürdige Dienstleister oder Geschäftspartner in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland weitergeben. Dies bedeutet, dass einige Ihrer Daten in Ländern verarbeitet werden können, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten wie die Datenschutzgesetze Ihres Landes. Indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie einer solchen Übertragung, Speicherung oder Verwendung zu.
Wenn wir Informationen über Sie an Datenverarbeiter von Drittanbietern mit Sitz außerhalb des EWR weitergeben, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und anderen Datenschutzgesetzen, die die Übertragung solcher Daten regeln, angemessen schützen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir haben technische, physische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Verlust, Missbrauch und/oder die Änderung Ihrer Daten zu verhindern. Diese Sicherheitsvorkehrungen variieren je nach Sensibilität der von uns erfassten und gespeicherten Daten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass diese Maßnahmen jeden unbefugten Versuch verhindern, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu verwenden oder sie offenzulegen, da trotz unserer Bemühungen kein Internet und/oder andere elektronische Übertragungen vollständig sicher sein können.
Kinder
Die Dienste richten sich an Benutzer über 18 Jahren und nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn uns bekannt wird, dass wir personenbezogene Daten (wie im Children’s Online Privacy Protection Act definiert) von Kindern unter 13 Jahren oder personenbezogene Daten (wie in der EU-DSGVO definiert) von Kindern unter 16 Jahren erfasst haben, ergreifen wir angemessene Schritte, um diese so schnell wie möglich zu löschen.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren die von uns gesammelten Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind. Informationen können in Kopien, die zu Sicherungs- und Geschäftskontinuitätszwecken erstellt werden, für längere Zeit erhalten bleiben.
Links und Dienste von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites von Drittanbietern (z. B. Social-Media-Websites wie Facebook und Twitter), Plug-Ins von Drittanbietern (z. B. die Schaltfläche „Gefällt mir“ von Facebook und die Schaltfläche „Folgen“ von Twitter) und andere Dienste enthalten. Wenn Sie sich für die Verwendung dieser Websites oder Funktionen entscheiden, können Sie Ihre Informationen nicht nur diesen Drittanbietern, sondern auch deren Benutzern und der Öffentlichkeit im Allgemeinen offenlegen, je nachdem, wie ihre Dienste funktionieren. Creative Commons ist nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken solcher Websites oder Dienste von Drittanbietern verantwortlich. Die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen unterliegt den Datenschutzrichtlinien der Websites oder Dienste von Drittanbietern und nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir werden diese Datenschutzrichtlinie im Zuge der Aktualisierung und Erweiterung unserer Dienste weiterhin prüfen und gegebenenfalls entsprechende Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wir werden alle Änderungen hier veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung oben anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, damit Sie auf dem Laufenden bleiben, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben.
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